Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – NØRTH
Tại NØRTH, niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi song hành cùng tư duy thiết kế. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là tài sản quý giá nhất, vì vậy, NØRTH cam kết thiết lập những tiêu chuẩn bảo mật tối ưu để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách này minh bạch hóa cách thức chúng tôi trân trọng và quản lý thông tin của bạn khi trải nghiệm mua sắm tại thenorthofficial.shop.

1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Khi bạn thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản tại NØRTH, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Thông tin định danh: Họ và tên, ngày sinh, giới tính.
Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán.
Thông tin giao dịch: Chi tiết các sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán.
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
NØRTH sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn, đóng gói và vận chuyển sản phẩm.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý đổi trả và bảo hành.
Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện và dịch vụ.
Marketing (khi có sự đồng ý): Gửi thông tin về bộ sưu tập mới và ưu đãi độc quyền từ NØRTH.

3. BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng:
Mã hóa SSL: Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua giao thức bảo mật an toàn.
Hạn chế truy cập: Chỉ những nhân sự có trách nhiệm liên quan trực tiếp đến đơn hàng mới được tiếp cận thông tin khách hàng.

4. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
NØRTH cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:
Đối tác vận chuyển: GHTK, GHN, Viettel Post… (tên, địa chỉ, số điện thoại).
Cổng thanh toán: Phục vụ việc xác thực giao dịch trực tuyến an toàn.
Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG
Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
Yêu cầu truy cập và kiểm tra thông tin cá nhân.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch.
Yêu cầu xóa tài khoản hoặc ngừng nhận thông tin quảng cáo từ NØRTH.

6. COOKIES
Website thenorthofficial.shop sử dụng cookie để ghi nhớ giỏ hàng và tùy chọn cá nhân.
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng mua sắm.

7. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: contact@thenorthofficial.shop
Lưu ý:
Chính sách này có hiệu lực từ 01/01/2026. NØRTH có quyền cập nhật nội dung để phù hợp với thay đổi của pháp luật và định hướng phát triển thương hiệu. Mọi điều chỉnh sẽ được công bố công khai trên website.